SMALLTALK - TÆNKEPAUSER 136Man skal jo starte et sted, siger vi om smalltalk, og det er s sandt, som det er sagt. Vind og vejr kommer fr flelser og holdninger. Lst og fast leder til forstelse og venskab. De sm snakke giver lgen viden om patientens trivsel, knytter naboer sammen hen over hkken og gr kundemdet mindre akavet, fortller benmundet kommunikationsforsker Birte Asmu fra Aarhus Universitet. De skner os for pinlige pauser ved middagsbordet og lfter stemningen i togkupeen.